Mobile / แอป
aura789 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ aura789 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับช่องทาง SCB Easy และ KBank ที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อให้เราดำเนินการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้อง และเพื่อให้ซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบรายการบัญชีของคุณได้เมื่อมีการติดต่อขอความช่วยเหลือ นอกจากนี้ระบบอาจเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ประเภทของเบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณเปิดดูภายในแอปพลิเคชัน ข้อมูลเชิงเทคนิคเหล่านี้ช่วยให้เราปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสมและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้เร็วขึ้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ส่งข้อมูลไปยังบุคคลอื่นนอกจากที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม aura789 เท่านั้น ครอบคลุมการสร้างบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ส่วนบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเราจะอยู่ภายใต้นโยบายของบริการนั้นๆ ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม
ข้อมูลที่ใช้ล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องตามที่ตั้งค่าไว้
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank ถูกบันทึกและเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณโดยตรง
การเข้าชมส่วนเกม สล็อต หรือห้องคาสิโนสดถูกบันทึกเพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ แต่ไม่ถูกแชร์กับผู้ให้บริการเกมหรือบุคคลภายนอกในรูปแบบที่ระบุตัวตนได้
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ ก่อนใช้งาน เพราะเราไม่มีความรับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลที่สาม
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ โดยมีเงื่อนไขว่าต้องไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือภาระผูกพันด้านการเก็บบันทึกที่เราต้องปฏิบัติตาม สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาล
เปิดส่วนบัญชีในแอปพลิเคชันเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรม SCB Easy และ KBank ที่ผ่านมาทั้งหมด
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น ส่งคำถามมาที่ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลบัญชีได้ โดยเราจะพิจารณาตามเงื่อนไขทางกฎหมายและข้อกำหนดการเก็บบันทึกที่บังคับใช้ในกรณีของคุณ
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
ส่งคำขอข้อมูลหรือคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ
เปิดหน้าช่องทางติดต่อในแอปพลิเคชันบนมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือประวัติธุรกรรม
กรอกแบบฟอร์มคำขอที่หน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ aura789 สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทาง SCB Easy และ KBank การเก็บข้อมูลจะถูกจำกัดเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ซึ่งใช้กับทุกหน้าที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันของคุณบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี
หากเราแก้ไขนโยบายนี้อย่างมีนัยสำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ aura789 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงสิทธิ์และช่องทางที่คุณสามารถใช้ได้
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมจากช่องทาง SCB Easy และ KBank และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
เปิดส่วนบัญชีในแอปพลิเคชันบนมือถือ แล้วเลือกประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ รวมถึงรายการที่ทำผ่าน SCB Easy และ KBank
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรม หรือตามที่กฎหมายกำหนด บุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มมีนโยบายข้อมูลของตัวเองซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มที่หน้าติดต่อเราหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะพิจารณาคำขอตามเงื่อนไขทางกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งอาจกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายระบุ
สิทธิ์การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศไทย นโยบายนี้ระบุแนวทางทั่วไปของเรา แต่ขอบเขตสิทธิ์จริงอาจแตกต่างกันตามข้อกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ