Skip to content
aura789 Mobile / แอป
ข้อกำหนด AURA789

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ aura789

หน้านี้ระบุข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน aura789 ทั้งหมด การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ใช้ได้กับสมาชิกในประเทศไทย
  • ครอบคลุมบัญชี ธุรกรรม และเนื้อหา
  • อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้หากมีข้อสงสัย
นโยบายหลัก

รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึง aura789 ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ การใช้บัญชีของคุณถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการของเราสามารถใช้งานได้อย่างถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ดังนั้นความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นจึงเป็นของคุณเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีที่เผยแพร่ในหน้านี้ การที่คุณยังคงใช้งานบัญชีหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อปิดบัญชี ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy หรือ KBank บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการธนาคารนั้นๆ ด้วย ประวัติธุรกรรมของคุณสามารถตรวจสอบได้ในส่วนบัญชีของคุณเสมอ

  • SCB Easy

  • KBank

  • PromptPay

  • Wallet

ขอบเขตการบังคับใช้

ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม

ข้อกำหนดของเราระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้างและไม่ครอบคลุมอะไร เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของตนเองได้อย่างถูกต้อง ก่อนเริ่มใช้งานบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ควรอ่านส่วนนี้ให้ครบถ้วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน aura789 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในส่วนบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินทุกช่องทางที่เปิดให้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม รวมถึง SCB Easy และ KBank โดยประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกและแสดงในส่วนบัญชี

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาในล็อบบี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเกมโต๊ะ บาคาร่าสด หรือล็อบบี้สล็อต อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เนื้อหาจัดทำโดยสตูดิโอเกมที่เราร่วมงานด้วยและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร หรือผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดเป็นของตนเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านส่วนการตั้งค่าในแพลตฟอร์ม ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy หรือ KBank จะแสดงอยู่ในส่วนบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามข้อมูลที่มีอยู่ในระบบ ข้อมูลที่แก้ไขได้มีตั้งแต่รายละเอียดการติดต่อไปจนถึงการตั้งค่าบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ การขอปิดบัญชีจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้และอาจต้องยืนยันตัวตนก่อน

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบและไปที่ส่วนบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลนี้เป็นหลักฐานที่คุณสามารถอ้างอิงได้เมื่อต้องการ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมของเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบายที่ใช้อยู่

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามข้อมูลนโยบายที่เผยแพร่อยู่

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง การดำเนินการจะเริ่มต้นหลังจากผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม เราพร้อมช่วยชี้แจงในส่วนที่คุณต้องการความชัดเจนเพิ่มเติม

  • แชทสด

    เข้าถึงแชทสดได้โดยตรงจากหน้าแพลตฟอร์มบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมของเราคอยรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรมของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเก็บหลักฐานการสื่อสารหรือมีเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    คำถามที่พบบ่อยและคำอธิบายข้อกำหนดเบื้องต้นอยู่ในส่วนศูนย์ช่วยเหลือภายในแพลตฟอร์ม เข้าถึงได้โดยไม่ต้องรอคิว เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

การจัดการนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง และเราไม่เปิดเผยข้อมูลนั้นต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบของเราตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดการจัดเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าการใช้คุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากคุณต้องการขอข้อมูลหรือส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ aura789 รวบรวมไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดของ aura789 ครอบคลุมอะไรบ้าง?

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางเช่น SCB Easy และ KBank การเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ไม่รวมถึงนโยบายของบริการภายนอก

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับอะไร?

การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งาน aura789 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทั้งหมดรวมถึงรายการที่ผ่าน SCB Easy หรือ KBank จะแสดงอยู่ในส่วนนั้นครบถ้วน

หาก aura789 แก้ไขข้อกำหนด ฉันจะทราบได้อย่างไร?

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลทันทีที่เผยแพร่ในหน้านี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การที่คุณยังคงใช้งานบัญชีถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงแล้ว

ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้หรือไม่?

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขอย่างชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราดำเนินการได้ถูกต้อง

ต้องทำอย่างไรหากต้องการปิดบัญชี?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์มและแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนและดำเนินการตามนโยบายที่ใช้อยู่